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 Kundeninformationen / AGBs

 

Wie lange sind Gutscheine gültig?

Gutscheine sind grundsätzlich drei Jahre gültig ab Ausstellungsdatum.

Allgemeine zivilrechtliche Ansprüche verjähren grundsätzlich in drei Jahren

Mit dem einem Gutschein zugrunde liegenden Anspruch verhält es sich nicht anders.

 

Gutscheine verfallen bei Nichterscheinen zum Termin ohne Absage oder nicht fristgemäßer Absage zu 100%.

Was wenn ich absagen muss?

Vereinbarte Termine sind verbindlich, deshalb haben Sie bitte Verständnis für meine Stornobedingungen:

 

Sie können den Termin nicht wahrnehmen und sagen diesen mind. 48 Stunden vorher telefonisch ab, ist die Stornierung kostenfrei.

 

Bei Stornierungen unter 48 Stunden berechne ich 50% des Rechnungsbetrages, es sei denn, ich kann den Termin anderweitig belegen.

 

Bei Nichterscheinen, also ohne Absage, stelle ich den vollen Betrag (100%) in Rechnung.

 

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Silvia Kuhn / Massagen & Entspannung  | Silvia_Kuhn@freenet.de